Focus Concursos

Política de troca e cancelamento

O FOCUS CONCURSOS adota a política “SATISFAÇÃO GARANTIDA OU SEU DINHEIRO DE VOLTA”, onde você possui o DOBRO da garantia estabelecida pelo Código de Defesa do Consumidor. São 14 dias para testar nossos produtos, e nesse período você pode solicitar a devolução do seu dinheiro, sem explicação alguma! No entanto caso possua outro cancelamento dentro do prazo de 180 (cento e oitenta) dias, não será aplicada a Política de Satisfação, mas será observado o prazo de 7 (sete) dias de arrependimento do art. 49º do Código de Defesa do Consumidor.

A solicitação de cancelamento deverá se  enviada para o e-mail "sac@grupofocus.com.br".

Os cursos, disciplinas e/ou módulos contratados, em nenhuma hipótese será possível a troca, haja vista a diversidade da carga horária, profissionais contratados, conteúdos, investimentos, administração e despesas da CONTRATADA.

É hora de conquistar a sua vaga!

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100% de garantia

Fique tranquilo. Você tem 14 dias, a partir da aprovação da compra, para assistir às aulas e conhecer nossos professores. Se você não ficar satisfeito com o conteúdo ou com a metodologia de ensino, você tem nossa garantia de satisfação.
Se você não ficar satisfeito, entre em contato conosco via e-mail e devolveremos o valor integral, sem nenhuma complicação.